Hi Yuki-gebruiker,
We hebben een belangrijke mededeling voor jou. Vanaf 30 september 2024 is het niet meer mogelijk om verkoopfacturen vanuit Yuki te versturen vanuit jouw eigen Gmail mailadres. Google heeft een algemene wijziging doorgevoerd waardoor dit niet langer wordt ondersteund.
Uit onze data blijkt dat je momenteel verkoopfacturen vanuit Yuki verstuurt via je Google server. Om te voorkomen dat je klanten jouw verkoopfacturen straks niet meer ontvangen, is het belangrijk om de mailinstellingen zo snel mogelijk te wijzigen. Hoe je dat doet, lees je hieronder.
Mailinstellingen wijzigen
In je Yuki domein vind je onder ‘Instellingen’ de ‘Verkoopinstellingen’ terug, waar je de ‘E-mail verzendopties’ eenvoudig kan aanpassen. We raden aan om een e-mailadres van een andere mailprovider (zoals Outlook) toe te voegen en vervolgens aan te duiden dat je via je eigen SMTP-server verstuurt. Dit mailadres kan je buiten Yuki om koppelen aan je originele mailadres. Zo ontvang je alle mails nog steeds in één mailbox en heb je maximale zekerheid dat deze facturen niet in de spamfolder belanden.
Gebruik je geen andere mailprovider dan Gmail? Dan kan je er eventueel voor kiezen om facturen via de Yuki server zelf te versturen.
Bekijk deze support-pagina voor meer informatie over de ‘E-mail verzendopties’ en deze support-pagina om een nieuw e-mailadres vast te leggen.
Nog vragen?
Zijn er nog onduidelijkheden? Ga naar onze support-pagina of neem contact op met het Customer Support Team.
Met vriendelijke groet,
Team Yuki |
|
|
 |
|
